アクセンチュア健康保険組合
Accenture Health Insurance Society

 被保険者の皆さま

アクセンチュア健康保険組合のホームページ、健康マイポータル（Kenpo Connect）へ初回ログイン手続きをされる際、下記ドメインの方に自動返信メールが届かない現象を確認しています。

　@accenture.com 

アクセンチュア健康保険組合のシステムからは、初回ログイン手続きのメールが自動配信されていることを確認しました。まずは、ごみ箱や迷惑メールフォルダに、自動返信メールが届いていないかをご確認ください。 

なお、こちらの現象については、現在アクセンチュアのテクノロジー部門へ調査を依頼しております。

お待たせいたしまして大変恐れ入りますが、ログイン手続きをお待ちくださいますようお願いいたします。

（2025/5/2更新）

保健事業ポータルサイトのお知らせに、送信元アドレスや初回メール等のイメージを掲載いたしました。ご参照ください。

 （2025/5/14更新）

保健事業ポータルサイトのお知らせに、初回メールがブロックされている場合の情報を更新しました。ご参照ください。(※保健事業ポータルサイトにログインが必要です。ログインしてから、下記のお知らせをクリックしてください。)

 [ 健康マイポータル（Kenpo Connect）へ初回ログイン手続きをされる際のメールについて(2025/5/14更新)]

なお、ブロックされている場合は、24時間以内に下記のようなメールが届くようです。

 （2025/6/12更新）

アクセンチュアテクノロジー部門より、本現象が解消された旨、連絡がありました。

初期登録手続きを進めてくださいますようお願いします。